您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.法定代表人或者非法人單位主要負責人的身份證明
B.旅館方位圖及其內(nèi)部平面圖
C.公安消防機構(gòu)出具的消防安全檢查合格證明
D.旅館治安管理制度和突發(fā)事件應急方案
A.在居民住宅地上部分
B.利用人防工程、普通地下室的地下三層以及地下三層以下
C.平房
D.樓房
A.保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營業(yè)期正常運行,不得中斷;圖像信息資料的保存期不得少于30日
B.對旅客遺留的財物妥善保管;無法歸還原主的,送交公安機關(guān)
C.接受公安機關(guān)的指導,監(jiān)督和檢查;配合公安機關(guān)執(zhí)行公務
D.查處刑事、治安案件、對突發(fā)治安災害事故和事件采取緊急處理措施
A.責令停止相關(guān)經(jīng)營活動
B.向與無證經(jīng)營行為有關(guān)的單位或個人調(diào)查、了解情況
C.進入無證經(jīng)營的旅館進行檢查
D.客房內(nèi)人均使用面積不少地4平方米
最新試題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
當客人向大堂副理投訴說某位員工的服務態(tài)度差時,大堂副理應如何回應更合適?()
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
門童在接待乘車抵店的客人時,應面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
提供復印服務時,如果需要放大或縮小,應按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復印效果,如無問題,即可連續(xù)復印。
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
保證類預訂的特點不包括()
當住店客人的欠款不斷增加時,服務員通常應采取的措施是()。
女服務在工作中必須穿黑色絲襪,不準戴任何飾物。