判斷題指定專人每日定時自查《臨時住宿登記表》填寫情況及上傳錄入情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,檢查人員需在《臨時住宿登記表》上簽字確認(rèn)。
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最新試題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項選擇題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
團(tuán)隊和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
保證類預(yù)訂的特點不包括()
題型:單項選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
前臺接待員在接待客人時,首先要確定一個客人可接受的價格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷),在這個范圍內(nèi),從低到高報價。
題型:判斷題