單項(xiàng)選擇題會(huì)談服務(wù)中，為客人上茶，茶杯把要（）。
A.一律朝外
B.朝向服務(wù)員易操作的位置
C.朝向客人右手一側(cè)
D.朝向客人左手一側(cè)
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1.單項(xiàng)選擇題回大陸的臺(tái)胞李先生，一般需要較多的服務(wù)是（）。
A.擦鞋
B.叫醒
C.送餐
D.會(huì)客
2.單項(xiàng)選擇題“沖擊式”報(bào)價(jià)適用于（）的客房銷售。
A.高檔
B.中高檔
C.低檔
D.中檔
3.單項(xiàng)選擇題單間房?jī)?nèi)放1張雙人床的稱為（）。
A.單人間
B.大床間
C.雙人間
D.三人間
4.單項(xiàng)選擇題（）與coffe屬于同一類詞。
A.Pen
B.Magazine
C.Black -Tea
D.Envelope
5.單項(xiàng)選擇題客房的被套、枕套、床單等床上用品應(yīng)做到（）。
A.一客一換
B.3天一換
C.每周一換
D.隨時(shí)更換
最新試題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題