單項(xiàng)選擇題（）不屬于客房固定用品。

A.信箋
B.杯具
C.棉織品


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1.單項(xiàng)選擇題在為客房部清潔設(shè)備建擋時(shí)，吸塵器的編號(hào)為C5-2-3，其中數(shù)字“5”表示（）。

A.清潔設(shè)備
B.客房部
C.設(shè)備編號(hào)
D.吸塵器

3.單項(xiàng)選擇題（）應(yīng)劃入C類VIP。

A.英國(guó)首相
B.IBM公司總裁
C.廣東省旅游局局長(zhǎng)
D.北京市市長(zhǎng)

5.單項(xiàng)選擇題（）是布件織物的質(zhì)量標(biāo)志之一。

A.顏色質(zhì)量
B.耐洗次數(shù)
C.規(guī)格尺寸
D.厚薄程度

最新試題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫(xiě)“物資消耗分析表”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題