單項選擇題VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

A.經過消毒的
B.未使用過的
C.潔白干凈的
D.干凈整潔的


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1.單項選擇題為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

A.電報、傳真、報紙
B.報紙、留言單、普通郵件
C.電傳、信件、傳真
D.掛號信、電報、留言單

3.單項選擇題樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。

A.由樓層領班提出申請，并填寫報損申請表交部門經理審批后
B.由樓層領班提出申請，并填寫報損申請表交客房部中心庫房審批后
C.由樓層員工提出申請，由客房部中心庫房填寫報損申請表交部門經理審批后
D.由客房部中心庫房提出申請，并填寫報損申請表交部門經理審批后