多項選擇題（）色不宜在室內(nèi)大面積使用。

A、紅
B、綠
C、黑
D、黃
E、白
F、藍


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1.多項選擇題客房服務為客人安全而制訂的工作內(nèi)容包括（）

A、樓層安全管理
B、緊急事故的預防處理
C、樓板的隔音處理
D、鑰匙控制
E、保持室內(nèi)空氣清新
F、客房內(nèi)安全的預防處理

2.多項選擇題客房的隔音性要合乎標準的規(guī)定，如（）應作隔音處理。

A、洗手盆
B、衛(wèi)生潔具
C、窗戶
D、樓板
E、電視
F、墻壁

3.多項選擇題客房的清潔要求有（）

A、棉織品每天更換
B、各類毛巾每天更換
C、燈具每天清潔
D、墻、桌面無灰塵，無污垢
E、潔具每天消毒
F、標具潔凈

5.多項選擇題服務員不應在客人面前暴露個人的（）等不良情緒，使客人難堪或不快。

A、痛苦
B、愉悅
C、傷悲
D、憤怒
E、歡樂
F、開心