單項(xiàng)選擇題超過(guò)旅游合同結(jié)束之日()的,旅游投訴不予受理。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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3.單項(xiàng)選擇題()作為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。

A.工商行政管理部門(mén)
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門(mén)
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門(mén)

4.單項(xiàng)選擇題一些旅行社通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解導(dǎo)游人員的服務(wù)情況,通過(guò)回訪了解對(duì)于旅游線路的意見(jiàn)等,都是()的表現(xiàn)。

A.主動(dòng)接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息

8.單項(xiàng)選擇題旅游者求償?shù)淖罨咀畛R?jiàn)的方式有()。

A.恢復(fù)原狀
B.賠禮道歉
C.賠償損失
D.消除影響

10.單項(xiàng)選擇題旅游者在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選,這體現(xiàn)了旅游者享有()。

A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.受尊重權(quán)