單項選擇題《旅游法》和新《消費者權(quán)益保護(hù)法》中()的引入,創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機(jī)制,為旅游消費者維權(quán)提供了一個廉價、便捷、高效的途徑。
A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機(jī)構(gòu)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()作為《消費者權(quán)益保護(hù)法》的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門
D.進(jìn)出口商品檢驗部門
2.單項選擇題一些旅行社通過問卷調(diào)查了解導(dǎo)游人員的服務(wù)情況,通過回訪了解對于旅游線路的意見等,都是()的表現(xiàn)。
A.主動接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實信息
3.單項選擇題根據(jù)我國《旅游法》、《旅行社條例》和《旅行社條例實施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定,旅行社經(jīng)營和提供服務(wù)過程中,共依法享有()項法定權(quán)利。
A.6
B.7
C.8
D.9
4.單項選擇題在旅游景點應(yīng)有必要的景點介紹、游覽路線說明等;在危險地方有安全提示,安全須知等告示牌,體現(xiàn)了旅游者享有的()。
A.受尊重權(quán)
B.知情權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.安全保障權(quán)
5.單項選擇題組織消費者,形成對商品和服務(wù)的廣泛監(jiān)督,促使一些侵害消費者權(quán)益的糾紛得到及時解決,體現(xiàn)了旅游者享有的()。
A.求償權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
最新試題
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型:單項選擇題
我國公路按地位分為()
題型:多項選擇題
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
題型:多項選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項選擇題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布
題型:單項選擇題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
題型:單項選擇題
漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型:單項選擇題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型:單項選擇題