多項選擇題當客人挑逗女客房服務員時,客房服務員應采?。ǎ┑确椒〝[脫客人的糾纏。
A.規(guī)勸
B.回避
C.多人服務
D.使用玩笑用語
E.反唇相譏
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1.多項選擇題()是酸性清潔劑。
A.草酸
B.馬桶清潔劑
C.消毒劑
D.洗地毯劑
E.玻璃清潔劑
2.多項選擇題()屬于生化污染。
A.生物污染
B.化學污染
C.放射性污染
D.灰塵污染
E.污跡污染
3.多項選擇題影響客房生化標準的因素有客房的()。
A.溫度
B.濕度
C.風速
D.采光
E.空氣
4.多項選擇題三星級飯店標準間配備的杯具有()。
A.茶杯
B.涼水杯
C.酒杯
D.漱口杯
E.高腳杯
5.多項選擇題三星級飯店標準間供應的文具用品分別有()。
A.信封
B.明信片
C.電視節(jié)目表
D.信紙、信袋
E.圓珠筆
最新試題
客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領和()時對照。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領的是()。
題型:單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題