單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯誤的是()。

A.工作滿意度淵查只能反映出公司中總體的滿意度水平 
B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通 
C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道 
D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案


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4.單項(xiàng)選擇題在溝通過程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()

A.信息編碼 
B.信息接受 
C.信息接收 
D.信息反饋

5.單項(xiàng)選擇題一個人在工作時(shí),若有其他人在場,那么他的績效受到影響的是()。

A.績效水平下降 
B.績效水平上升 
C.績效水平?jīng)]什么變化 
D.績效水平的變化要視工作任務(wù)的性質(zhì)而定

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