單項(xiàng)選擇題界定階段的工作包括（）1）編寫(xiě)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)2）SIPOC分析3）經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算4）原因分析

A.1）+2）
B.1）+2）+3）
C.1）+2）+3）+4）
D.1）


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1.單項(xiàng)選擇題在問(wèn)題和機(jī)會(huì)的陳述中，下面哪一個(gè)關(guān)注點(diǎn)是錯(cuò)誤的（）.

A.不陳述問(wèn)題發(fā)生的原因
B.不陳述解決方法
C.不描述問(wèn)題的過(guò)失和責(zé)任
D.不描述問(wèn)題的大小和發(fā)生的頻率

2.單項(xiàng)選擇題SIPOC是英文縮寫(xiě)，下面的解釋哪一個(gè)不正確（）.

A.I是輸入
B.P是產(chǎn)品
C.O是輸出
D.C是顧客

3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于SIPOC作用的描述哪一點(diǎn)不正確（）.

A.識(shí)別過(guò)程角色，知道誰(shuí)是顧客，誰(shuí)是供應(yīng)商
B.界定項(xiàng)目范圍，顧客需求在有效范圍內(nèi)傳遞
C.著眼過(guò)程細(xì)節(jié)，找出關(guān)鍵的結(jié)果（Y）
D.著眼全過(guò)程，對(duì)過(guò)程進(jìn)行整體分析

4.單項(xiàng)選擇題6SIGMA質(zhì)量關(guān)注的是（）.

A.顧客滿意
B.減少缺陷降低成本
C.A+B

5.單項(xiàng)選擇題6SIGMA誕生于公司（）.

A.GE
B.摩托羅拉
C.三星
D.索尼