單項選擇題呼叫中心的（）是中國電信依托智能網(wǎng)為客戶的呼叫中心提供4008/800號碼。
A.基本產(chǎn)品
B.系統(tǒng)集成
C.外包服務
D.專業(yè)服務
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1.單項選擇題能夠提供可變業(yè)務速率的專線業(yè)務是（）。
A.DDN
B.SDH
C.WDM
D.ATM
2.單項選擇題同步數(shù)字傳輸網(wǎng)絡（SDH）采用的復用技術為（）。
A.時分復用
B.波分復用
C.頻分復用
D.交叉復用
3.單項選擇題通過采用信息技術，使企業(yè)市場營銷、銷售管理、客戶服務和支持等經(jīng)營流程信息化，實現(xiàn)客戶資源有效利用的的系統(tǒng)是（）。
A.OA
B.SCM
C.CRM
D.ERP
4.單項選擇題能夠通過WEB界面實時直觀的呈現(xiàn)網(wǎng)絡性能狀況和故障處理過程的業(yè)務是（）。
A.IP虛擬專網(wǎng)
B.網(wǎng)管專家
C.e通VPN
D.災難備份
5.單項選擇題MPEG4是下列哪項業(yè)務用到的標準（）。
A.全球眼
B.e通VPN
C.IP虛擬專網(wǎng)
D.4008
最新試題
溝通管理采用的管理技術和技巧有（）。
題型：多項選擇題
對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。
題型：填空題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）
題型：多項選擇題
在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）
題型：判斷題
如果一個項目經(jīng)理強調與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。
題型：單項選擇題
為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應該為（）增加資源。
題型：填空題
項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）
題型：判斷題
計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。
題型：單項選擇題
全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。
題型：多項選擇題
范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。
題型：填空題