A、出現(xiàn)車(chē)輛在車(chē)道內(nèi)的動(dòng)態(tài)停車(chē)時(shí)間超過(guò)5分鐘。
B、出現(xiàn)4輛車(chē)排隊(duì)超過(guò)1分40秒
C、出現(xiàn)出入口規(guī)定接待車(chē)輛時(shí)間
D、處理特殊情況達(dá)到6分鐘的
E、緊急車(chē)隊(duì)通行時(shí)不暢通的
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A、一般性服務(wù)質(zhì)量事故率=一般性服務(wù)質(zhì)量事故數(shù)÷服務(wù)車(chē)輛總數(shù)×10000%ooo
B、實(shí)征率=實(shí)征車(chē)輛數(shù)÷應(yīng)征車(chē)輛數(shù)×100%oo
C、差錯(cuò)率=差錯(cuò)次數(shù)總和÷服務(wù)車(chē)輛數(shù)×1000%o
D、差錯(cuò)次數(shù)總和=其他站反饋的差錯(cuò)次數(shù)+人為廢票張數(shù)+人為長(zhǎng)款次數(shù)+人為短款次數(shù)+報(bào)表差錯(cuò)次數(shù)
A、儲(chǔ)值卡余額不足時(shí),可以透支。
B、儲(chǔ)值卡每月一次性預(yù)繳車(chē)輛通行費(fèi)達(dá)到20萬(wàn),優(yōu)惠2%。
C、收費(fèi)站設(shè)備故障,無(wú)法刷儲(chǔ)值卡,現(xiàn)場(chǎng)可經(jīng)過(guò)核實(shí)后,可先按“無(wú)款車(chē)”操作,把車(chē)輛信息報(bào)給各儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)。
D、綁定車(chē)牌的儲(chǔ)值卡,經(jīng)核實(shí)屬充值時(shí)卡內(nèi)預(yù)設(shè)車(chē)型錯(cuò)誤,收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)則可以請(qǐng)司機(jī)用現(xiàn)金繳納通行費(fèi)或先讓其通行,做好信息記錄報(bào)給相關(guān)的儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)進(jìn)行后臺(tái)補(bǔ)減值,并請(qǐng)司機(jī)持卡到儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)更改車(chē)型。
E、接待持有儲(chǔ)值卡的車(chē)輛,把儲(chǔ)值卡遞還給司機(jī)后,不需要告知司機(jī)的卡內(nèi)余額。
A、S型過(guò)稱(chēng)
B、跳車(chē)過(guò)稱(chēng)
C、造車(chē)過(guò)稱(chēng)
D、增加軸過(guò)稱(chēng)
E、墊木板過(guò)稱(chēng)
F、壓邊通行
G、使用液壓磅過(guò)稱(chēng)
A、接到通知,收費(fèi)站必須在車(chē)隊(duì)到達(dá)前60分鐘開(kāi)放好緊急車(chē)道,并擺好緊急車(chē)隊(duì)專(zhuān)用車(chē)道牌。
B、必須要安排人員在車(chē)道前方引導(dǎo)車(chē)輛,并關(guān)閉緊急車(chē)道的電動(dòng)欄桿,避免車(chē)隊(duì)通過(guò)時(shí)砸下。
C、車(chē)隊(duì)到達(dá)收費(fèi)站前方時(shí),收費(fèi)人員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)隊(duì)駛?cè)刖o急車(chē)道,并記錄好車(chē)牌、車(chē)型。
D、未接到通知,要求緊急放行的車(chē)隊(duì)全部為軍車(chē)或者公安機(jī)關(guān)警車(chē)且車(chē)輛數(shù)大于5輛,值班站長(zhǎng)可按緊急車(chē)隊(duì)免費(fèi)放行并詢(xún)問(wèn)清楚出口站,車(chē)隊(duì)通過(guò)后立即向運(yùn)營(yíng)公司收費(fèi)部報(bào)告。
E、未接到通知,要求緊急放行的車(chē)隊(duì)不屬于免費(fèi)或部分不屬于免費(fèi)車(chē),原則上按收費(fèi)處理。如情況緊急,收費(fèi)站可先按緊急放行后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)將車(chē)隊(duì)情況及將要通行的出口站報(bào)告給高管局征費(fèi)科及集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部,核實(shí)是否為緊急車(chē)隊(duì),如不屬于緊急車(chē)隊(duì),通知出口站收取通行費(fèi)。
A、能證明U轉(zhuǎn)地點(diǎn)的,按入口收費(fèi)站至U轉(zhuǎn)地點(diǎn)最近的收費(fèi)站收取車(chē)輛通行費(fèi)。
B、能確定路線的,按實(shí)際行駛線路的里程和費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收通行費(fèi)。
C、對(duì)無(wú)法證明U轉(zhuǎn)地點(diǎn)的車(chē)輛,按時(shí)速60公里每小時(shí)計(jì)時(shí)收費(fèi)。
D、U轉(zhuǎn)計(jì)時(shí)收費(fèi)當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí),按該收費(fèi)站執(zhí)行的最低費(fèi)率計(jì)算。
最新試題
車(chē)型收費(fèi)通行費(fèi)計(jì)算公式:車(chē)輛通行費(fèi)=()。
()是指車(chē)主沒(méi)有現(xiàn)金或沒(méi)有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車(chē)輛。
()和其他對(duì)高速公路可能造成損害的車(chē)輛,不得在高速公路上行駛。
收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)()收好通行費(fèi)。
接待車(chē)輛過(guò)程中,收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容,即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其操作要領(lǐng)為()。
()是指在高速公路收費(fèi)站出口時(shí)無(wú)法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無(wú)效的車(chē)輛。
()是一種內(nèi)部通行卡,暫時(shí)未與銀行聯(lián)網(wǎng),類(lèi)似超市的購(gòu)物卡(充值電子卡)。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù),刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費(fèi)的收費(fèi)模式(目前代收路橋費(fèi)不能刷卡繳費(fèi))。
聯(lián)合收割機(jī)不得在高速公路上通行,運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)的車(chē)輛通行高速公路時(shí)()通行費(fèi)。
生的廢票,必須由收費(fèi)班長(zhǎng)加蓋“()”章。
收費(fèi)站備用金用于收費(fèi)員找補(bǔ)零鈔,任何人()。