多項(xiàng)選擇題握手時(shí)的習(xí)慣動(dòng)作是（）。

A、左手
B、右手
C、雙手


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1.單項(xiàng)選擇題超時(shí)車輛是指入口到出口超過（）小時(shí)。

A、24小時(shí)
B、12小時(shí)
C、48小時(shí)
D、72小時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)服務(wù)宗旨是（）。

A、文明服務(wù)、團(tuán)結(jié)愛站
B、服務(wù)人民、奉公守法
C、清正廉潔、奉公辦事
D、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征

3.單項(xiàng)選擇題女收費(fèi)員穿裙裝，應(yīng)占椅子（）。

A、2/3
B、1/3
C、1/2
D、全部

4.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)服務(wù)中“五到”原則是（）。

A、眼到、鼻到、嘴到、手到、心到
B、眼到、鼻到、嘴到、手到、腳到
C、眼到、耳到、嘴到、手到、心到

5.單項(xiàng)選擇題在“駕車人未系好安全帶”時(shí)，收費(fèi)員使用什么情景問候？（）

A、請(qǐng)系好安全帶，祝您一路平安！
B、對(duì)不起！
C、謝謝合作！
D、周末愉快！

最新試題

（）和其他對(duì)高速公路可能造成損害的車輛，不得在高速公路上行駛。

題型：多項(xiàng)選擇題

公路以及其它封閉式的收費(fèi)公路，不允許在（）上設(shè)置收費(fèi)站。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)（）收好通行費(fèi)。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）是一種內(nèi)部通行卡，暫時(shí)未與銀行聯(lián)網(wǎng)，類似超市的購(gòu)物卡（充值電子卡）。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù)，刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費(fèi)的收費(fèi)模式（目前代收路橋費(fèi)不能刷卡繳費(fèi)）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是指部隊(duì)執(zhí)行軍事任務(wù)、警車護(hù)送、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費(fèi)的車隊(duì)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因停電或系統(tǒng)故障時(shí)，入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ趯?duì)應(yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號(hào)（后四位），同時(shí)做好車輛分類記錄。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)值卡車輛已綁定車牌和路線，必須按照（）或路線行駛，若不按規(guī)定使用，則不能刷卡收費(fèi)，須以（）繳納通行費(fèi)。

題型：多項(xiàng)選擇題

12座客車的對(duì)應(yīng)費(fèi)率是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接待車輛過程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計(jì)重收費(fèi)，即二軸貨車不足5噸按噸計(jì)重收費(fèi)，二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題