多項選擇題關于辦理IC卡退卡退款的業(yè)務,以下哪些說法是正確的?()

A、全額收回此前開具的正式稅務發(fā)票。
B、驗明退回的IC卡未被損壞之后方予退款。
C、辦理退卡退款業(yè)務須在發(fā)生之日起7個法定工作日(如遇節(jié)假日不順延)之內(nèi)。
D、車主自行到原賠付所在運營公司任意站點辦理退卡退款業(yè)務。
E、收回已開具的通行卡賠償票據(jù)應及時加蓋作廢印章或注明作廢字樣。


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1.多項選擇題貨柜車與集裝箱車的判別方法正確的是()。

A.查看行駛證,從行駛證上的車輛相片特征判別
B.行駛證上的車輛相片是車尾掛拖有尾箱的,一般為貨柜車
C.行駛證上的車輛相片上是車尾不掛拖有尾箱,只拖著一平板的,一般為集裝箱車
D.貨柜車的車型判別以行駛證為主
E.集裝箱車的車型判別按規(guī)定(長度多少)判別

2.多項選擇題出口收費員在票據(jù)打出后,應檢查()。

A、票據(jù)打印信息是否有誤,如發(fā)現(xiàn)有誤,立即報告班長和監(jiān)控員,經(jīng)班長同意后按“重打”鍵;收費員根據(jù)系統(tǒng)提示重新讀卡,打印票據(jù)。
B、票據(jù)的號碼與計算機記錄的票號是否相符,或者是印刷錯誤的票據(jù),應立即停止使用并報告班長和監(jiān)控員,同時向司機說明
原由,做好解釋工作。
C、如打印機跳票、卡紙或收費員操作失誤打出的票據(jù),按作廢處理。

3.多項選擇題停電時,收費站工作程序如下()。

A、收費員及時報告班長和監(jiān)控員記錄停電時間,改用手工售票,入口使用通行券,出口通過詢問司機確定入口站收取通行費,發(fā)定額收據(jù)。
B、出口收費員按使用手工售票與使用電腦票據(jù)區(qū)分收取的通行券(卡)。
C、班長根據(jù)具體情況安排收費員的操作流程,協(xié)助收費。
D、安全員作好安全防衛(wèi)工作。
E、如遇晚上停電,監(jiān)控員應采取應急措施,在人員不足時,應到收費島協(xié)助工作。

4.多項選擇題以下車輛按收費處理的是()。

A、救護車
B、司法
C、法院車
D、警車

5.多項選擇題對于集裝箱減半收費的業(yè)務,以下哪些說法是正確的?()

A、集裝箱車輛必須提供欽州港、防城港或北海港的港口進口報關單,且需要有欽州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口蓋章。進口報關單有效時間為48小時。
B、集裝箱車輛通行憑祥站時,如持儲值卡通過則先給予減半收費。但車輛必須在48小時內(nèi)憑進出友誼關口岸和憑祥鐵路口岸的有效證明到憑祥收費站進行確認,如無有效證明或不在規(guī)定時間內(nèi)到收費站進行確認的,則視為該車未進出口岸。
C、非法超限運輸國際標準集裝箱車輛,仍按照相關規(guī)定進行計重收費,不享受減半收取車輛通行費優(yōu)惠政策。
D、一輛由防城港站入站的集裝箱車輛,目的地是憑祥站。但是,該車途中在南寧環(huán)城高速公路的收費站出站后(高嶺、玉洞),可享受減半優(yōu)惠。而當車輛繼續(xù)從吳圩站進,在憑祥站出時只能全額收費。
E、一輛由合浦站入站的集裝箱車輛,目的地是羅村口站。但是,該車中途卻在百色西站出站時,在百色西站可享受減半優(yōu)惠。而當車輛繼續(xù)行駛到羅村口站時,羅村口站只能按照全額收費。

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儲值卡分正??āⅲǎ?。

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收費站安全防范工作中的“三防”是指什么?()

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型號和外觀尺寸相同,其核定座位為7座或8座的小型客車,按()的收費標準收取通行費。

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活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛判別方法()①目測法;②觸摸法;③鼻嗅法;④逆向思維法;⑤多點檢查法;⑥車重判別法。

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接待車輛過程中,收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容,即“三笑三正”服務標準,其操作要領為()。

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()和其他對高速公路可能造成損害的車輛,不得在高速公路上行駛。

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()指沒有按規(guī)定在收費車道停留,收費系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號,而已越過檢測線圈的車輛。

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()是一種內(nèi)部通行卡,暫時未與銀行聯(lián)網(wǎng),類似超市的購物卡(充值電子卡)。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務,刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費的收費模式(目前代收路橋費不能刷卡繳費)。

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()是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無效的車輛。

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()是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費的車輛。

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