A、火災(zāi)現(xiàn)場人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報告，盡可能把票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶，同時用滅火器撲火。
B、監(jiān)控員接報后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活人員，若火勢較大，現(xiàn)場人員難以控制的，撥打“119”報警。
C、值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活人員聞訊后，立即拿滅火器趕赴現(xiàn)場撲救火災(zāi)、疏散人員搶運(yùn)物資，盡可能避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。
D、監(jiān)控員必須堅守崗位，在可能的情況下，切斷收費(fèi)站的電源，監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
E、若收費(fèi)車道有車輛起火，現(xiàn)場人員盡可能將車引出車道滅火搶救。
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A、收費(fèi)班組人員向收費(fèi)島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出救援呼叫；收費(fèi)員跑往收費(fèi)島或無作案分子控制的方向，同班安全員、班長進(jìn)行掩護(hù)。
B、收費(fèi)島人員發(fā)現(xiàn)案情后，立即向監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫救援。收費(fèi)島人員（出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主）聞警后及時判明作案人員及兇器，持械支援遭劫班組、合力控制作案分子；不能控制時要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時間，注意保護(hù)自身安全，牢記作案分子特征、作案車輛車型、號牌、及其兇器特征。
C、監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和“110”報警，盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)，做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
D、本單位其他人員聞訊后，立即持械趕現(xiàn)場支援。
A、調(diào)整廣場攝像機(jī)，地車輛進(jìn)行抓拍和錄像。
B、把沖卡的時間、沖卡車輛特征（車牌號、顏色、車類）、逃往方向、設(shè)施是否有損壞等信息通知路政值班員。
C、通知值班站長。
D、在《監(jiān)控工作記錄》與《收費(fèi)監(jiān)控信息處理記錄表》上做好記錄，保存好錄像資料。
A、尋找符合超寬車“凈空”要求的其它車道，嘗試讓該車在被選車道完成稱重，記錄下該車的軸型、輪數(shù)和重量，選擇“插入隊列頭”完成收費(fèi)，再讓該車退出，另行改道駛離收費(fèi)站。
B、在任何車道都無法稱出“超寬車”重量后，可選擇“治超設(shè)備”進(jìn)行稱重，記錄下該車的軸型、輪數(shù)和重量，選擇“插入隊列頭”完成收費(fèi)，再讓該車改道駛離收費(fèi)站。
C、在任何車道和“治超設(shè)備”都無法稱出“超寬車”重量后，可依據(jù)當(dāng)車次在其它收費(fèi)站的過站數(shù)據(jù)、票據(jù)或磅單，選擇“插入隊列頭”，輸入查詢得到的軸型、輪數(shù)和重量。
A、將加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表傳真至辦理點(diǎn)核算通行費(fèi)金額并交征費(fèi)部門領(lǐng)導(dǎo)審核；
B、審核通過后辦理點(diǎn)通知用戶將預(yù)繳款項存入指定銀行帳戶；
C、用戶持銀行回執(zhí)單和辦理人身份證及行駛證復(fù)印件、辦理人身份的單位證明、加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表原件到財務(wù)部門開收據(jù)；
D、持上述資料和財務(wù)開具的收據(jù)到辦理點(diǎn)辦理儲值卡業(yè)務(wù)。
A、您好!請繳驗通行卡!
B、請稍后!
C、刷卡收費(fèi)XX元，卡內(nèi)余額XX元!
D、請拿好，再見！
最新試題
（）是指部隊執(zhí)行軍事任務(wù)、警車護(hù)送、搶險救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費(fèi)的車隊。
（）指沒有按規(guī)定在收費(fèi)車道停留，收費(fèi)系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號，而已越過檢測線圈的車輛。
軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費(fèi)，即二軸貨車不足5噸按噸計重收費(fèi)，二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）
“綠色通道”運(yùn)輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指：時鮮瓜果，（），活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、（）、（）等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。
12座客車的對應(yīng)費(fèi)率是（）。
（）是指從入口站進(jìn)入高速公路后，沒有從其他收費(fèi)站駛出，又持原入口收費(fèi)站通行卡（券）從原入口收費(fèi)站駛出的車輛。
生5-7張廢票的解決順序是（）。③收費(fèi)員可以將第7張票據(jù)向司機(jī)發(fā)出，但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確，不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù)，重新裝入打印機(jī)，繼續(xù)使用該6張票據(jù)（無須更改電腦票號）。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。
（）是指在高速公路收費(fèi)站出口時無法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）屬人為破損、涂改等無效的車輛。
（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。
接待車輛過程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。