多項選擇題企業(yè)吉祥物的設(shè)計應(yīng)該遵循的要求有（）。

A.形象化要求
B.可識別要求
C.親和性要求
D.抽象性要求
E.美觀性要求


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1.多項選擇題從企業(yè)的名稱和標(biāo)志來看，品牌的文化定位在形式方面要遵循的要求有（）。

A.具體性要求
B.美觀性要求
C.形象化要求
D.可識別要求
E.抽象性要求

2.多項選擇題海爾在實施“星級服務(wù)”中，推出了“一、二、三、四”模式，其中“四”是指四個不漏，即（）。

A.一個不漏地記錄用戶反映的問題
B.一個不漏地處理用戶反映的問題
C.一個不漏地復(fù)查處理的結(jié)果
D.一個不漏地將處理結(jié)果反映到設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營部門
E.一個不漏地將處理結(jié)果反映到總裁辦公室

3.多項選擇題在以下經(jīng)營哲學(xué)中，屬于當(dāng)代經(jīng)營哲學(xué)的有（）。

A.生產(chǎn)觀念
B.營銷觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.推銷觀念
E.社會營銷觀念

4.多項選擇題以下關(guān)于企業(yè)文化經(jīng)營的說法中正確的有（）。

A.企業(yè)文化經(jīng)營沒有任何限制
B.企業(yè)文化經(jīng)營有自己的局限性
C.企業(yè)文化經(jīng)營應(yīng)該受到一定的限制
D.企業(yè)文化經(jīng)營不能完全取代傳統(tǒng)經(jīng)營
E.企業(yè)文化經(jīng)營不能取代其他的當(dāng)代經(jīng)營方式

5.多項選擇題以下關(guān)于目標(biāo)市場顧客的實用需求和文化需求的說法中正確的有（）。

A.實用需求和文化需求是相輔相成的
B.實用需求與文化需求互不相容，只能存其一
C.實用需求滿足的是顧客的物質(zhì)需要
D.文化需求滿足的是顧客的精神需要
E.實用需求和文化需求都不可取代