A.企業(yè)品牌
B.客戶品牌
C.業(yè)務(wù)品牌
D.專用品牌
E.技術(shù)品牌
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.實時性
B.保證性
C.變動性
D.主動性
E.全程性
A.市場調(diào)研不充分
B.缺乏系統(tǒng)的服務(wù)設(shè)計
C.缺乏必要的市場細分
D.在廣告和人員促銷過程中宣傳過度
E.企業(yè)前臺人員與管理層溝通不夠
A.產(chǎn)品市場的類型
B.用戶購買準備過程的階段
C.促銷的對象
D.促銷預(yù)算
E.產(chǎn)品生命周期階段
A.公開展示
B.普及性
C.倍增的表現(xiàn)力
D.具有培植效益
E.非人格化
A.直接溝通
B.高度可信性
C.具有培植效益
D.產(chǎn)生直接的行為反應(yīng)
E.費用較高
最新試題
構(gòu)成顧客滿意的基礎(chǔ)因素是()。
顧客滿意不包括()。
該公司的營業(yè)廳屬于()。
企業(yè)提升營銷人員能力的方法主要有()。
電子渠道包括()。
在服務(wù)質(zhì)量差距模型中,服務(wù)標準的差距指的是()之間的差距。
產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)是()。
()是指產(chǎn)品最終可能實現(xiàn)的全部附加部分和新增加的功能。
服務(wù)因時間、企業(yè)和個人的不同因而具有差異性,使服務(wù)企業(yè)很難像有形產(chǎn)品那樣對其產(chǎn)品質(zhì)量實施標準化,從而導(dǎo)致服務(wù)企業(yè)在質(zhì)量控制方面面臨許多難題,主要表現(xiàn)在()。
服務(wù)有形展示的作用不包括()。