多項選擇題實際中顧客對產品或服務滿意程度有哪兩種表述情形?()
A.靜態(tài)
B.隨機
C.動態(tài)
D.抽樣
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1.多項選擇題為便于統(tǒng)計分析與理解,將調查的問題分為兩類變量?()
A.分類變量
B.業(yè)績變量
C.常規(guī)變量
D.統(tǒng)一變量
2.多項選擇題抽樣調查中非概率抽樣有哪幾種?()
A.判斷抽樣
B.方便抽樣
C.配額抽樣
D.雪球抽樣
3.多項選擇題問卷設計的內容包括哪三部分?()
A.導言
B.主體
C.結論
D.過程
4.多項選擇題探索性研究的目的是什么?()
A.保證調查對象的適當性
B.保證調查方法的正確性
C.保證能提出正確的問題
D.保證能開發(fā)出新的產品
5.多項選擇題顧客關注的主要方向有哪些?()
A.產品方面
B.服務方面
C.購買方面
D.設計方面
最新試題
以下可用于討論和識別引起質量問題的可能原因的方法有()。
題型:多項選擇題
按照精益思想,下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括()。
題型:多項選擇題
關于控制圖,以下陳述正確的是()。
題型:多項選擇題
六西格瑪黑帶的職責通常包括()。
題型:多項選擇題
在質量管理中,致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和資源以實現(xiàn)質量目標的活動是()。
題型:單項選擇題
質量文化內容通??梢苑譃閹讉€層次,其中()位于最核心,是質量文化的精髓。
題型:單項選擇題
企業(yè)質量文化是由()這四個相互關聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構成。
題型:多項選擇題
標桿管理的三個階段是()。
題型:多項選擇題
某生產過程在過去3個月質量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%,則該過程α水平大約為()。
題型:單項選擇題
在標桿管理過程中,組建項目團隊成員一般應包括()。
題型:多項選擇題