判斷題暫時不具有購買需求的客戶，銷售人員應該努力創(chuàng)造其購買需求。

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3.單項選擇題下列選項中，不屬于缺乏對客戶關注的行為是（）

A.打探客戶需求
B.以產(chǎn)品為中心
C.打擊競爭對手
D.過分強調(diào)特價

4.單項選擇題以客戶為中心進行銷售時，銷售人員必須做三件要事，其中不包括（）

A.與客戶多相處
B.多參加學習培訓
C.多研究產(chǎn)品
D.與隊友多相處

5.單項選擇題在談判成交階段，銷售人員不應該做的是（）

A.識破客戶的談判詭道
B.對客戶需求進行排序
C.見機行事，促成成交
D.靈活使用各種策略和技巧