A、單位批量申領(lǐng),申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章,經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件
B、客戶申領(lǐng)單卡時(shí),不允許他人代為辦理
C、客戶開(kāi)立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí),不能請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)
D、已開(kāi)立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)
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A、0.5‰、1
B、0.5‰、2
C、0.5%、2
D、0.5%、5
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銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))
ATM管理員開(kāi)啟錢(qián)箱必須()。(三級(jí))
某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理,營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決?
以下有關(guān)ATM管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(三級(jí))
持卡人通過(guò)電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
綠卡具有()的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))
用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開(kāi)ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))
簡(jiǎn)述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。