單項選擇題下列關于需要、動機與激勵的說法,錯誤的是()。

A.需要是指當缺乏或期待某種結果而產生的心理狀態(tài)
B.動機有三個因素,即決定人行為的方向、努力的水平和堅持的水平
C.動機是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程
D.從激勵對象的角度可分為他人激勵和自我激勵


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3.多項選擇題下列關于斯坎倫計劃的表述正確的有()。

A.組織應結合為一體,不可分崩離析
B.融合了目標管理和績效薪金制兩種概念
C.員工是有能力而且愿意貢獻出他們的想法和建議的
D.效率提高后所增加的獲利,應與員工共同分享
E.設置一個委員會,制定一套分享成本降低所帶來利益的計算方

4.多項選擇題要使參與管理有效必須符合的條件有()。

A.完成任務的時間比較緊迫
B.員工具備相應的智力、知識技術和溝通技巧
C.參與不會使員工和管理者的地位和權利受到威脅
D.組織文化支持員工的參與管理
E.員工參與的問題必須與其自身利益相關

5.多項選擇題下列關于目標管理的表述,正確的是()。

A.目標管理的理論基礎是激勵理論中的目標設置理論
B.在具體管理實踐中,目標管理主張設置具體的目標和提供績效反饋
C.目標管理是一個自上而下的單向過程
D.目標管理的基本核心是強調組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標
E.目標管理使得每一名員工都有明確、可行的與部門和組織目標緊密聯(lián)系的目標