單項選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括（）

A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量


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1.單項選擇題下列屬于同期控制的是（）

A.急救物品完好率
B.護理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率

2.單項選擇題管理職能循環(huán)中最后的一環(huán)是（）

A.計劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作

3.單項選擇題建設(shè)性沖突是指由于手段或認(rèn)識不同而產(chǎn)生的沖突，但沖突雙方的（）

A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標(biāo)一致
D.感情一致
E.認(rèn)知一致

4.單項選擇題下列有關(guān)“訓(xùn)導(dǎo)的技巧”的描述錯誤的是（）

A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論

5.單項選擇題護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達(dá)了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）

A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達(dá)模糊，沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容
D.護士長對傳達(dá)信息的時機把握不準(zhǔn)
E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)

最新試題

某病房的護士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）。

題型：單項選擇題

領(lǐng)導(dǎo)者給予每個成員高度的自主權(quán)，只對下屬提出工作目標(biāo)，但對下屬完成任務(wù)的各個階段的活動不加干涉，除非下屬要求，不做主動的指導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）

題型：單項選擇題

“制定標(biāo)準(zhǔn)時要與國家有關(guān)法律相一致”體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)制定要求的（）

題型：單項選擇題

計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點（）

題型：單項選擇題

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

題型：單項選擇題

造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的是（）

題型：單項選擇題

根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

題型：單項選擇題

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

題型：單項選擇題

根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

題型：單項選擇題

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

題型：單項選擇題