李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。
無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。
A.破壞性的和積極的
B.建設性的和積極的
C.破壞性的和消極的
D.建設性的和消極的
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某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術骨干。但是由于經常需要出差,老王萌生了辭職的念頭??偨浝淼弥?,委派人力資源部門主管對其進行挽留。
下列因素或做法中,有助于改變老王態(tài)度的是()。
A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望
B.向老王說明離職的利弊
C.規(guī)定嚴格的離職紀律
D.讓老王具有較強的自尊心
某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術骨干。但是由于經常需要出差,老王萌生了辭職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。
人力資源部門主管試圖讓老王相信,現階段工作雖然需要經常出差,但是對其經驗的積累和職業(yè)發(fā)展有很大幫助。人力資源部門采用的這種減少老王認知失調的方法實際上是()。
A.改變態(tài)度
B.改變認知的重要性
C.增加新的認知
D.改變原來的行為
某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術骨干。但是由于經常需要出差,老王萌生了辭職的念頭。總經理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。
根據費斯廷格的認知失調理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會產生不愉快的感覺,老王不愿意經常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是()。
A.改變態(tài)度
B.改變認知的重要性
C.改變認知
D.改變行為
某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理,總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術骨干。但是由于經常需要出差,老王萌生了辭職的念頭??偨浝淼弥?,委派人力資源部門主管對其進行挽留。
關于態(tài)度與行為關系的說法,正確的是()。
A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低。
B.內在自我意識強的人,態(tài)度對行為預測的準確性就較高。
C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關系沒有影響
D.態(tài)度的強度與其對行為的預測準確性成反比
最新試題
以下哪項不是招聘評估的內容()
下列選項中,屬于法定用人單位的是()
梅奧教授帶領他的團隊提出的人際關系理論標志著西方人力資源管理進入()階段。
該公司對分公司領導的績效考核包括工作態(tài)度指標,這種考核指標屬于()。
影響人力資源規(guī)劃的因素,包括內部因素和外部因素。
心理學家阿希研究從眾行為時做了一項著名的實驗,實驗中的主要任務是()。
下列關于組織內的在崗培訓與開發(fā)的說法,錯誤的是()
企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據時,必須有足夠的科學性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關性。否則,這種做法可能會在法律上被認定為歧視。
按照相關人格理論,老王的人格類型更傾向于()。
老洪提出的工作分析方案還應該包括()