A.全程評估
B.培訓前評估
C.培訓中評估
D.培訓后評估
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A.決策競賽
B.輪流任職計劃
C.角色扮演
D.決策模擬訓練
A.從大中專院校聘請教師
B.聘請專職的培訓師
C.從內部開發(fā)教師資源
D.聘請本專業(yè)的專家、學者
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.衰退期
A.課程目標
B.課程內容
C.課程評價
D.課程空間
A．訪談法
B．問卷調查法
C．觀察法
D．電話調查法
最新試題
[綜合分析題]K（中國）公司深刻地認識到：先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn)，人才培訓則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經累計培訓員工20萬人次，基本培訓資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，該公司不僅給中國帶來了異國風味的美味食品，上萬個就業(yè)機會，還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起，公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要，為他們量身定制了培訓與發(fā)展計劃，而且設計了多方面、多層次的培訓開發(fā)課程。例如，新進公司的每個餐廳服務員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓計劃”：餐廳管理人員不但要學習入門的分區(qū)管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓，并會被送往國外考察進修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經理年會”、“餐廳經理擂臺賽”等，使餐廳經理們既有機會交流學習，同時也具有昂揚積極向上的風貌。從最基本的人際關系管理技巧，到崗位基礎技能培訓、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓，該公司設計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半功倍的作用。餐廳是K（中國）公司的基本業(yè)務單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè)，不了解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經理中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不同培訓課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。（2010年5月二級真題）請您結合本案例，回答以下問題：（1）K（中國）公司的員工培訓開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點？（2）K（中國）公司的員工培訓制度對我們有哪些啟示？
員工培訓規(guī)劃設計的基本程序包括（）。
可行的培訓目標必須符合的基本條件包括（）。
現(xiàn)代培訓按其性質分為（）。
對受訓者情感結果的評價主要涉及的維度和指標包括（）。
簡述采用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟。（2009年11月二級真題）
簡述培訓評估的層級體系的特點和評估標準。
一般來說，基層管理人員培訓的重點內容包括（）。
試述制定培訓預算的程序。
管理技能培訓開發(fā)的新方法有（）。