多項選擇題客戶服務(wù)的重要因素是（）

A、時間
B、地點
C、溝通
D、可靠性
E、方便


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1.單項選擇題只要求自簡易儲存和包裝的是（）

A.供應(yīng)物流
B.銷售物流
C.生產(chǎn)物流
D.回收物流

2.單項選擇題體積重量最小的揀單位是（）

A.貨架
B.托盤
C.箱
D.單件

4.單項選擇題下列關(guān)于班輪運輸?shù)恼f法不正確的是（）

A.船舶滿載是班輪運輸?shù)暮诵墓ぷ?br /> B.班輪主要運輸雜貨
C.班輪運輸以成組化的方式進(jìn)行
D.班輪的發(fā)船間隔一般有規(guī)律性

5.單項選擇題鐵路運輸?shù)囊慌銚?dān)貨物的件數(shù)不得超過（）

A、200件
B、300件
C、400件
D、500件