多項(xiàng)選擇題金屬制品的防銹措施鈾（）。

A、涂漆防銹
B、氣相防銹
C、涂漆
D、防銹水


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1.多項(xiàng)選擇題貨物出庫(kù)作業(yè)程序中，應(yīng)重點(diǎn)抓（）環(huán)節(jié)

A、備貨
B、復(fù)核
C、點(diǎn)交
D、核對(duì)出庫(kù)憑證

4.多項(xiàng)選擇題車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)的儲(chǔ)存是在物流過(guò)程中銜接點(diǎn)的儲(chǔ)存，它具有（）

A、服務(wù)性
B、穩(wěn)定性
C、附屬性
D、暫存性

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于CRM的說(shuō)法正確的有（）

A、CRM認(rèn)為客戶是企業(yè)發(fā)展最重要的資源之一
B、CRM認(rèn)為沒有必要對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理
C、CRM認(rèn)為有必要進(jìn)一步延伸企業(yè)供應(yīng)鏈管理
D、CRM表達(dá)的含義是客戶關(guān)系管理