A、遵守保密紀(jì)律,不得私自保留客戶資料,或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方。
B、不得進(jìn)行任何不誠(chéng)實(shí)、欺騙、欺詐等有損行社信譽(yù),誤導(dǎo)客戶的行為。
C、不得口頭或書(shū)面對(duì)同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎?、評(píng)論。
D、應(yīng)在客戶授權(quán)范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務(wù)交易。
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A、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)(同時(shí)熟悉本土語(yǔ)言或英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先)。
B、堅(jiān)定客戶至上的服務(wù)理念,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)意識(shí),具有一定的現(xiàn)場(chǎng)管理能力、觀察能力和應(yīng)變能力。
C、遵紀(jì)守法,客觀公正,有團(tuán)隊(duì)精神,有親和力,能夠適應(yīng)并靈活、公正處理各種人際關(guān)系,具有良好的協(xié)調(diào)溝通和解決問(wèn)題的能力。
D、有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè),熟悉行社相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設(shè)備,對(duì)他行產(chǎn)品有一定的了解。
A、富民惠農(nóng)金融服務(wù)工程
B、金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程
C、農(nóng)村信用工程
D、陽(yáng)光信貸工程
A、貸款本息獨(dú)立對(duì)賬制度
B、不定期重點(diǎn)檢(抽)查制度
C、至少兩年一次的全面交叉核查制度
D、至少一年一次的全面交叉核查制度
A、借款人、保證人的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢情況
B、借款用途及預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)收益情況
C、借款人還款來(lái)源、還款能力、還款意愿及還款方式
D、借款戶收入支出與資產(chǎn)、負(fù)債等情況
E、保證人擔(dān)保意愿、擔(dān)保能力或抵(質(zhì))押物價(jià)值及變現(xiàn)能力
A、農(nóng)戶貸款以戶為單位申請(qǐng)發(fā)放,并明確一名家庭成員為借款人
B、借款人無(wú)重大信用不良記錄
C、在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立一般結(jié)算賬戶
D、戶籍所在地、固定住所或固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)
E、借款人具備還款意愿和還款能力
最新試題
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括()這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
授信按照會(huì)計(jì)核算的歸屬不同,可以劃分為()
建立客戶經(jīng)理制以后,客戶由(),只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,就可通過(guò)客戶經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。
客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。
銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括()
按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。
總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷(xiāo)售隊(duì)伍,銷(xiāo)售銀行的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)類貸款項(xiàng)目需要具備的條件()
在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
在商業(yè)銀行內(nèi)部,需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有()。