A.易燃
B.易爆
C.易滲透
D.放射性
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A.注重服務(wù)禮儀
B.明確投訴處理流程
C.掌握投訴處理技巧
D.明確處理投訴的權(quán)限劃分,構(gòu)建快速處理通道
A.交易時間
B.成色
C.發(fā)行人
D.定價機(jī)制
A.快捷性
B.強(qiáng)制性
C.規(guī)范性
D.創(chuàng)新性
A.成立獨立的消費者教育機(jī)構(gòu),以更大的力度開展消費者金融知識教育
B.建立消費者救濟(jì)計劃,在發(fā)生消費者普遍性損害時,提供更好的救濟(jì)渠道
C.規(guī)范金融機(jī)構(gòu)營銷行為,防止金融機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)消費者超額負(fù)債
D.拓寬對金融服務(wù)補(bǔ)償計劃的效力范圍,提高對存款人的保護(hù)程度
A.透明度
B.簡單化
C.公平性
D.可得性
最新試題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進(jìn)口商品除外。
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。