多項選擇題貸記卡按賬戶性質(zhì)不同分為哪些()。

A.主卡
B.附屬卡
C.個人卡
D.商務卡


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1.多項選擇題B2C產(chǎn)品功能包括()。

A.主要用于個人客戶購買商品后進行在線支付業(yè)務
B.支持互聯(lián)網(wǎng)、手機WAP等支付渠道
C.支持即時支付和授權支付等支付模式
D.支持企業(yè)支票戶等支付賬戶類型

2.多項選擇題微信銀行弱實名登錄的客戶需()后方可進入“我的賬戶”功能頁面。

A.輸入農(nóng)行卡號
B.輸入證件信息
C.輸入支付密碼
D.設置掌銀密碼

3.多項選擇題以下哪種狀態(tài)下的借記卡可以全國銷戶()。

A.開通了附屬卡的主卡
B.已轉(zhuǎn)睡眠戶
C.存在貸款合約的
D.卡折合一賬戶

4.多項選擇題客服中心風險管理辦法中,以下屬于四級風險事件的有()。

A.由于客戶服務中心系統(tǒng)、員工操作或業(yè)務流程等原因,形成1萬元(含)以上,10萬元以下實際資產(chǎn)損失
B.因硬件、電力、網(wǎng)絡、系統(tǒng)等各種原因?qū)е虏糠种行模ㄎ磳е聠我粯I(yè)務全部中斷)業(yè)務運營(中斷)異常持續(xù)3小時(含)以上,6小時以內(nèi)
C.被外部機構、總行辦公室、審計機構轉(zhuǎn)辦有責事件
D.突發(fā)性、群體性(單日內(nèi)10人及以上)客戶對客服中心服務或業(yè)務進行集中、異常投訴的事件(非服務態(tài)度類)