A.能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張,擺脫因資金及人力資源缺乏對(duì)規(guī)模的制約
B.特許人可利用自身的無(wú)形資產(chǎn),使企業(yè)盡快在空間上多方布局,實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng),減少特許企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)
C.有助于特許企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng),并可帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益
D.可以利用特許人無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)及其良好的社會(huì)影響,成功地打開(kāi)某一物流服務(wù)領(lǐng)域,避免投資失敗
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A.讓特許代理使用企業(yè)的名稱和標(biāo)記,以招徠客戶
B.經(jīng)營(yíng)所需要的某些設(shè)施和物流必須從授權(quán)公司取得
C.向特許人繳納特許經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用,作為取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的代價(jià)
D.對(duì)代理方的職員進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)
A.增減部分分銷(xiāo)渠道成員
B.增減部分分銷(xiāo)渠道
C.評(píng)價(jià)渠道成員
D.調(diào)整整個(gè)渠道
A.廣泛分銷(xiāo)渠道
B.專有分銷(xiāo)渠道
C.選擇性分銷(xiāo)渠道
D.垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
A.尾數(shù)定價(jià)法
B.聲望定價(jià)法
C.習(xí)慣定價(jià)法
D.數(shù)量折扣
A.理解價(jià)值定價(jià)法
B.隨行就市定價(jià)法
C.目標(biāo)收益率定價(jià)法
D.抬賣(mài)定價(jià)法
最新試題
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動(dòng)力,來(lái)提高生產(chǎn)率,降低成本,這是服務(wù)流程再造類型中的()。
()模型說(shuō)明了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
支持服務(wù)的作用在于增加()并將該企業(yè)的服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)相區(qū)分。
在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的()階段,消費(fèi)者對(duì)所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會(huì)繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的()之間存在差距。
在服務(wù)藍(lán)圖中,選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于()
服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)流程的重新整合和再造都要考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系,既要考慮現(xiàn)在的利潤(rùn)水平,同時(shí)也要考慮服務(wù)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略性利益,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)的()原則。
()會(huì)影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測(cè)服務(wù)的形成。
從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的關(guān)系來(lái)看,企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了()
服務(wù)的()使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中。