判斷題18歲（不含）以下未成年人須在監(jiān)護(hù)人的陪同下辦理理財相關(guān)業(yè)務(wù)，監(jiān)護(hù)人需持有效身份證件以及相關(guān)監(jiān)護(hù)證明，相關(guān)文本簽署須由監(jiān)護(hù)人簽字確。

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4.多項選擇題按照《平安銀行零售錄音錄像管理辦法》完成錄音錄像標(biāo)準(zhǔn)流程，且客戶完成銷售協(xié)議簽署后，銷售人員引導(dǎo)客戶到運營柜臺辦理資金交易，提交以下哪些資料：（）

A.《風(fēng)險揭示書》
B.客戶身份證件原件和本人借記卡
C.《客戶風(fēng)險承受度評估報告書》
D.《平安銀行理財產(chǎn)品銷售協(xié)議書（個人）》
E.《平安銀行理財產(chǎn)品客戶權(quán)益須知》
F.《產(chǎn)品說明書》客戶簽署頁

5.多項選擇題理財客戶的投訴案件處理必須遵循以下哪些基本原則：（）

A.業(yè)務(wù)屬性原則
B.屬地管理原則
C.預(yù)處理原則
D.風(fēng)險可控原則
E.及時逐級申報原則
F.信息準(zhǔn)確性原則
G.各機(jī)構(gòu)協(xié)作處理原則