單項(xiàng)選擇題一卡一折,如果丟失其中的一個(gè),下面的哪個(gè)說(shuō)法正確?()

A、一卡一折丟失其中的一個(gè),另一個(gè)可以正常使用
B、一卡一折丟失其中的折,卡可以正常使用
C、一卡一折丟失其中的卡,折可以正常使用
D、一卡一折丟失其中的一個(gè),卡折都不可以正常使用


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1.單項(xiàng)選擇題()的操作代碼是0088。

A、重新認(rèn)證
B、單證銷(xiāo)毀
C、帳戶轉(zhuǎn)移
D、沖正交易

2.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是()。

A、7013
B、7014
C、7015
D、7016

3.單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是()

A、敬業(yè)精神
B、求真務(wù)實(shí)
C、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
D、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

4.單項(xiàng)選擇題78、79、無(wú)論多么棘手、復(fù)雜的投訴,永遠(yuǎn)是分三步走:()。

A、先控制情緒,再控制事態(tài),后解決問(wèn)題
B、先控制事態(tài),再控制情緒,后解決問(wèn)題
C、先調(diào)控情緒,再控制事態(tài),后處理問(wèn)題
D、先控制事態(tài),再調(diào)控情緒,后解決問(wèn)題

5.單項(xiàng)選擇題柜面服務(wù)堅(jiān)持“以()為中心”的原則

A、業(yè)績(jī)
B、服務(wù)
C、客戶
D、建行利益

最新試題

客戶自助申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)點(diǎn),需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料?()

題型:多項(xiàng)選擇題

托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遠(yuǎn)期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為,應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí),根據(jù)情節(jié)輕重,可以采取()措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外,()地區(qū),在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下,也可拓展服務(wù)點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通可以辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題