多項選擇題供應鏈一體化主要包括（）三個主要方面。

A、信息集成
B、協(xié)調與資源共享
C、組織聯(lián)接
D、個性服務
E、庫存控制


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1.多項選擇題現(xiàn)代物流企業(yè)應具備的條件包括（）

A、規(guī)模化
B、網(wǎng)絡化
C、信息化
D、專業(yè)化

2.多項選擇題物流企業(yè)是從事物流活動的經(jīng)濟組織，主要包括（）

A、郵政企業(yè)
B、零售業(yè)物流企業(yè)
C、制造業(yè)物流企業(yè)
D、批發(fā)業(yè)物流企業(yè)

3.多項選擇題與傳統(tǒng)物流相比，第三方物流的經(jīng)營特點有（）

A、以合同為導向
B、資產(chǎn)所有關系復雜
C、服務項目多
D、與用戶關系的滿意程度等

4.多項選擇題理解客戶需求與期望的方式主要有（）。

A、客戶陳述
B、主動了解
C、不滿與抱怨
D、共同探索

5.多項選擇題客戶服務的重要因素是（）

A、時間
B、方便
C、溝通
D、可靠性