A、法律法規(guī)
B、地方政府要求
C、所在機(jī)構(gòu)規(guī)章制度
D、行業(yè)要求
E、行業(yè)自律規(guī)范
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A、專(zhuān)業(yè)勝任
B、守法合規(guī)
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、勤勉盡職
E、刻苦學(xué)習(xí)
A、規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為
B、提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)
C、建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化
D、維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)
E、促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展
A、銀行業(yè)自律組織
B、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
C、政府部門(mén)
D、社會(huì)公眾
E、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
A、周到
B、細(xì)致
C、認(rèn)真
D、微笑
A、實(shí)事求是
B、客觀公正
C、耐心細(xì)致
D、誠(chéng)實(shí)信用
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守，并接受所在機(jī)構(gòu)、（）的監(jiān)督。
授信盡職是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，對(duì)客戶(hù)所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及（）等進(jìn)行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。
授信
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶(hù)的投訴。
對(duì)待客戶(hù)投訴，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括：（）。
持續(xù)期缺口管理法
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，熟知向客戶(hù)推薦的金融產(chǎn)品的（）及風(fēng)險(xiǎn)控制框架。
向客戶(hù)推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對(duì)所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的（）進(jìn)行充分的提示，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則答復(fù)，不得為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險(xiǎn)或進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述，并不得向客戶(hù)做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。
銀行從業(yè)人員履行對(duì)客戶(hù)盡職調(diào)查義務(wù)，應(yīng)當(dāng)了解客戶(hù)的（）。
銀行從業(yè)人員與同事相處的準(zhǔn)則是（）。