單項(xiàng)選擇題對(duì)游人在公園內(nèi)因意外事故造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)分清責(zé)任，（）。

A.予以警告
B.處以罰款
C.盡快解決
D.依法處理


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2.單項(xiàng)選擇題公園服務(wù)的總體要求是“（）、熱情、方便、周到”。

A.主動(dòng)
B.積極
C.及時(shí)
D.高效

3.單項(xiàng)選擇題公園殿堂展室的設(shè)立應(yīng)當(dāng)與公園整體文化內(nèi)涵相協(xié)調(diào)。按歷史原貌恢復(fù)的，要（）。

A.按史料記載
B.經(jīng)集體討論
C.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
D.經(jīng)過(guò)專家論證

4.單項(xiàng)選擇題公園舉辦文化活動(dòng)應(yīng)當(dāng)以（）為主。

A.小
B.大
C.中小
D.大中

5.單項(xiàng)選擇題景區(qū)服務(wù)質(zhì)量高低的最基本標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.游客滿意度
B.上級(jí)單位評(píng)價(jià)
C.規(guī)章制度的執(zhí)行度
D.提升員工素質(zhì)