單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)中信息的精確度最高()

A、鏈型
B、輪型
C、圓型
D、全通道型


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2.單項(xiàng)選擇題某公司中,營銷副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)的交流屬于()

A、對角溝通
B、橫向溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通

4.單項(xiàng)選擇題研究發(fā)現(xiàn),很多高明的領(lǐng)導(dǎo)都善于傾聽,傾聽下屬的抱怨,傾聽下屬的建議,下面虛擬了四種溝通時(shí)的情境,選出你認(rèn)為沒有很好地做到傾聽的一項(xiàng)()

A、在聽取下屬陳述時(shí),適時(shí)地提出問題
B、與下屬談話時(shí),能以設(shè)身處地的心情對待談話者
C、在聽取下屬陳述時(shí),看著別處
D、自己不再說話,讓談話者無拘無束

5.單項(xiàng)選擇題沖突的相互作用觀點(diǎn)(Interactionist view of  onflict)主張()

A、避免沖突
B、接納沖突
C、預(yù)防沖突
D、鼓勵(lì)沖突