單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)中信息的精確度最高()
A、鏈型
B、輪型
C、圓型
D、全通道型
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在很多大公司都實(shí)行所謂的“門戶開放”政策(比如IBM),即鼓勵(lì)各級員工通過多種途徑直接向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映意見、提出建議,公司總裁也會設(shè)立專門的信箱,以接收這些意見或者抱怨。這里的溝通渠道可以看成是一種()
A、下行溝通
B、上行溝通
C、對角溝通
D、橫向溝通
2.單項(xiàng)選擇題某公司中,營銷副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)的交流屬于()
A、對角溝通
B、橫向溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通
3.單項(xiàng)選擇題某公司銷售部門與生產(chǎn)部門因生產(chǎn)部門不能按時(shí)供貨而發(fā)生爭執(zhí),生產(chǎn)部門指責(zé)這是銷售部門沒有及時(shí)告知有關(guān)訂單信息的結(jié)果。在本例中,發(fā)生沖突的條件可以歸結(jié)到()
A、溝通因素
B、結(jié)構(gòu)因素
C、個(gè)體因素
D、文化因素
4.單項(xiàng)選擇題研究發(fā)現(xiàn),很多高明的領(lǐng)導(dǎo)都善于傾聽,傾聽下屬的抱怨,傾聽下屬的建議,下面虛擬了四種溝通時(shí)的情境,選出你認(rèn)為沒有很好地做到傾聽的一項(xiàng)()
A、在聽取下屬陳述時(shí),適時(shí)地提出問題
B、與下屬談話時(shí),能以設(shè)身處地的心情對待談話者
C、在聽取下屬陳述時(shí),看著別處
D、自己不再說話,讓談話者無拘無束
5.單項(xiàng)選擇題沖突的相互作用觀點(diǎn)(Interactionist view of onflict)主張()
A、避免沖突
B、接納沖突
C、預(yù)防沖突
D、鼓勵(lì)沖突
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加強(qiáng)記憶的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?馬克思對于溝通重要性的論述是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候,需要考慮的主要問題是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:單項(xiàng)選擇題