單項(xiàng)選擇題住客房清掃時(shí),下面做法正確的是()。

A.客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齊,也不得幫其整理
B.如女性用的化妝品用完了,也不得將空瓶或紙盒扔掉
C.擦壁柜時(shí),應(yīng)將客人衣服拿出來,仔細(xì)打掃
D.客人放在地上的物品可以自行處理


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1.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)中一般將()放在床尾。

A.睡衣
B.浴衣
C.晚安卡
D.鮮花

2.單項(xiàng)選擇題()是哺乳動(dòng)物中種類最多的嚙齒動(dòng)物。

A.蒼蠅
B.蚊子
C.蟑螂
D.老鼠

3.單項(xiàng)選擇題所有的玻璃窗和鏡子,如發(fā)現(xiàn)有破裂,必須馬上向()報(bào)告,立刻更換。

A.領(lǐng)班
B.主管
C.客房部經(jīng)理
D.飯店總經(jīng)理

4.單項(xiàng)選擇題下列()的清掃整理應(yīng)與客人協(xié)商,定期打掃。

A.VIP房
B.普通住客房
C.長住房
D.續(xù)住房