單項(xiàng)選擇題盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。

A.飯店規(guī)模
B.經(jīng)濟(jì)效益
C.飯店檔次
D.科學(xué)水平


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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。

A.科學(xué)化
B.形式化
C.現(xiàn)代化
D.公開化

2.單項(xiàng)選擇題房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。

A.數(shù)量
B.人數(shù)
C.費(fèi)用
D.類型

3.單項(xiàng)選擇題離店日期的變更主要是指離店日期()。

A.提前
B.推遲
C.提前或推遲
D.不變

5.單項(xiàng)選擇題為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。

A.訂房順序
B.工作程序
C.人際關(guān)系
D.財(cái)務(wù)制度