單項選擇題固網(wǎng)終端客戶化操作:在受理各類寬帶提速業(yè)務(wù)時,當(dāng)接入方式為ADSL,配備的終端是普通貓時,提率后的速率為()以上的,需更換為無線貓。
A、4M
B、8M
C、12M
D、20M
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1.單項選擇題移動后付費業(yè)務(wù)實時信控規(guī)則規(guī)定:新入網(wǎng)手機用戶中對公托收用戶,初始信用等級為()。
A、3A(500)
B、3A(400元)
C、3A(300元)
D、3A(200元)
2.單項選擇題號碼資源使用規(guī)范:固話號碼和移動號碼回收號碼需要沉淀()天后(即號碼釋放狀態(tài)天數(shù)),系統(tǒng)自動進(jìn)行回收,不允許人工從沉淀號碼中進(jìn)行回收操作。
A、30天
B、50天
C、60天
D、90天
E、120天
3.單項選擇題政企特殊補貼政策(政企終極服務(wù)專用零預(yù)存政策),承諾低消200元,補貼()終端補貼
A、1200
B、1500
C、1800
D、2400
4.單項選擇題在IT系統(tǒng)中開發(fā)個性化銷售品的最終審批權(quán)限在哪個部門()
A、市公司
B、省公司
C、各分局
D、政企客戶部
5.單項選擇題在時間允許的條件下,天翼產(chǎn)品支撐的首選解決方式()
A、在知識庫上查找產(chǎn)品相關(guān)資料
B、咨詢該產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理
C、咨詢分局天翼管理員
D、撥打10000號
最新試題
114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率()
題型:單項選擇題
將個人計算機通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議()。
題型:單項選擇題
中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是()
題型:多項選擇題
客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢()
題型:多項選擇題
招投標(biāo)活動中,評標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種()
題型:多項選擇題
下面和用戶溝通時,不符合規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
EPON接口的有效帶寬約為()M。
題型:單項選擇題
營業(yè)廳可為()客戶提供異地補卡業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù),充值成功率()
題型:單項選擇題
ONU的全球唯一參數(shù)是()。?
題型:單項選擇題