多項選擇題營業(yè)廳可為()客戶提供異地補卡業(yè)務。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
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1.多項選擇題中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
2.多項選擇題授信服務主要面向哪些客戶提供。()
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
3.多項選擇題哪些客戶可享受以下緊急開機服務:每月有三次開機機會,每次開機時間限定為兩天,同時可增加臨時信用度進行雙重控制。()
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
4.多項選擇題VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務代辦等服務,其中業(yè)務代辦包括以下內容()
A.引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預約辦理
5.單項選擇題用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復時限為()
A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
最新試題
TCP/IP協(xié)議是指()
題型:單項選擇題
營業(yè)廳單項業(yè)務辦理應在5分鐘以內完成,多業(yè)務套餐應在多長時間內完成?()
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云計算服務具備以下哪些特征()
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招投標活動中,投標書編制,包含以下哪幾部分?()
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VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務代辦等服務,其中業(yè)務代辦包括以下內容()
題型:多項選擇題