A.工裝應(yīng)避免設(shè)計(jì)系列化，從而給人生動(dòng)活潑的視覺感受
B.工裝材料的選擇應(yīng)考慮耐磨、耐臟、垂性好、易干等要求
C.不同崗位的工裝既可有不同的色彩配置，又應(yīng)統(tǒng)一于飯店整體的色調(diào)之中
D.飯店應(yīng)對(duì)員工工裝應(yīng)采取量體裁衣、專屬化的策略
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A.飯店建筑物和設(shè)施設(shè)備事故
B.公共衛(wèi)生事件
C.自然災(zāi)害
D.社會(huì)治安事件
A.實(shí)施賓客綠色消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
B.建立飯店各部門能耗定額考核制度
C.提出飯店綠色環(huán)保的理念
D.全面掌握設(shè)施設(shè)備的性能、運(yùn)行和能耗情況
A.問候賓客
B.告知時(shí)間
C.通報(bào)天氣情況
D.詢問是否需要再次提醒
A.枕芯應(yīng)松軟舒適，無異味，具有四種以上質(zhì)地
B.枕套以全棉、白色為主，規(guī)格與枕芯相配
C.襯墊應(yīng)吸水性能好，能與軟墊固定吻合
D.被套應(yīng)外觀整潔，經(jīng)過阻燃處理，夾層可使用定型棉或中空棉
A.有機(jī)物品
B.牛奶
C.軟水
D.橡膠
最新試題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
飯店員工的數(shù)量取決于（）。