單項選擇題下列有關(guān)迎賓員安排就坐的說法正確的是()。
A.情侶盡量安排在餐廳中央顯眼的位置
B.行動不便的老年人或殘疾人,安排在靠門附近
C.先到餐廳的客人應(yīng)盡量安排在靠其他的位置
D.餐廳客滿時,婉言拒絕客人入內(nèi)
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1.單項選擇題當客人入座后,迎賓員應(yīng)立即為客人提供菜單,正確的服務(wù)方法是迎賓員打開餐單第一頁遞給()。
A.主人
B.主賓
C.副主人
D.副主賓
2.單項選擇題為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),餐廳服務(wù)員應(yīng)了解客人口味及飲食習慣,歐美客人中不食用()。
A.牛肉
B.豬肉
C.豬肉內(nèi)臟
D.雞肉
3.單項選擇題在客人進餐中,服務(wù)員應(yīng)做好各種服務(wù)工作,如值臺服務(wù)員為客人提供調(diào)味醬油或醋應(yīng)注意服務(wù)順序。這個開始順序是()。
A.主人
B.主賓
C.女主人
D.女主賓
4.單項選擇題開餐前迎賓員準備好菜單,在開餐前規(guī)定時間站在餐廳門口指定的位置,恭候客人到來。這個規(guī)定時間是開餐前()。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
5.單項選擇題當客人用餐完畢,服務(wù)員在清理臺面時,要注意整理桌椅及收拾臺面的順序,換上干凈臺布,擺好干凈餐具,迎接下批客人。這里收臺的正確順序是()。
A.餐具,餐巾,小毛巾,茶具,餐椅
B.餐具,茶具,餐巾,餐椅,小毛巾
C.桌椅,餐巾,小毛巾,茶具,餐具
D.桌椅,茶具,餐具,餐巾,小毛巾
最新試題
宴會突發(fā)停電時,應(yīng)立即采取臨時照明措施,如()
題型:多項選擇題
中國宴會發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
題型:單項選擇題
轉(zhuǎn)盤式分菜后,應(yīng)從主人位開始,按順時針方向為客人上菜。
題型:判斷題
頭菜應(yīng)與宴席性質(zhì),規(guī)格,風味協(xié)調(diào),照顧()的口味嗜好。
題型:單項選擇題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
分叉分勺派菜時,可以不把菜肴分完,留下()為宜。
題型:單項選擇題
宴會突發(fā)停電時,要特別注意()照明
題型:單項選擇題
宴席起源于古代的祭祀活動,產(chǎn)生的歷史悠久,遠在()就已經(jīng)開始。
題型:單項選擇題
遇到兒童客人,服務(wù)員要注意()
題型:多項選擇題
宴席菜肴數(shù)量是指組成宴席的菜肴總數(shù)與每道菜肴的分量。宴席菜肴的數(shù)量應(yīng)與參加宴席的人數(shù)一致。在數(shù)量上,應(yīng)以每人平均消費()克左右凈料為原則。
題型:單項選擇題