單項選擇題有些飯店將空房放在清掃順序的第一位，是因為（）。

A、無人干擾清掃
B、無人居住
C、清掃簡單，可供及時出租
D、無需更換物品


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1.單項選擇題一般情況下，下述幾種房態(tài)中應最先清掃的是（）。

A、掛牌清掃房
B、總臺急需房
C、住客房
D、走客房

2.單項選擇題服務員在客房擺放鮮花時，為防止花朵過早凋謝，應將鮮花切口處（）。

A、用酒精涂抹
B、用熱水速燙
C、用冷水浸潤
D、用冰塊纏裹

3.單項選擇題在接待信教客人時，服務員布置房間應撤除賓客（）的物品，以示對客人尊重。

A、宗教信仰
B、宗教崇拜
C、宗教忌諱
D、不常使用

4.單項選擇題在開房率高時，服務員提前清掃走客房是為了（）。

A、延長房間使用時間
B、便于客房盡快出租
C、延長客人逗留時間
D、減緩使用頻率，保養(yǎng)客房

5.單項選擇題樓層迎賓的準備工作包括（）。

A、了解客情、布置房間
B、梯口迎賓、引領入房
C、清掃房間、檢查物品
D、梯口迎賓、房內介紹