單項選擇題客人正在使用的煙灰缸,里面的煙蒂不得超過()。
A.1個
B.2個
C.3個
D.4個
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1.單項選擇題為了使布件有一定的保養(yǎng)時間,布件的收發(fā)應(yīng)遵循的原則是()。
A.先洗先出
B.即洗即出
C.先洗后出
D.超額領(lǐng)用
2.單項選擇題客人住宿期間,關(guān)于整理房間服務(wù)不正確的是()。
A.清潔衛(wèi)生工作要定時定點進行
B.客人外出后可隨時進房進行簡單清掃
C.客人午休后可以進房簡單整理
D.晚飯后可以進房送水、開夜床
3.單項選擇題以下可用于電話機消毒的是()。
A.多功能清潔劑
B.藥用酒精
C.中性清潔劑
D.工業(yè)酒精
4.單項選擇題當(dāng)客人的需要與社會需要有矛盾時,應(yīng)首先滿足的需要是()。
A.客人
B.社會
C.同時滿足
D.都不滿足
5.單項選擇題酶制劑的最佳工作溫度是()。
A.20℃-30℃
B.20℃-40℃
C.30℃-40℃
D.30℃-50℃
最新試題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題