單項選擇題集團(tuán)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,因檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因影響客戶在24小時內(nèi)使用通信的,應(yīng)提前()小時告知所涉及的客戶。

A.24
B.48
C.72
D.96


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3.單項選擇題電信交費標(biāo)準(zhǔn)實行以()為基礎(chǔ)的定價原則。

A、市場
B、成本
C、計劃
D、價格

4.單項選擇題除中國移動通信集團(tuán)公司可以與其他國家和地區(qū)簽署雙方邊際漫游協(xié)議外,各移動通信分公司()與其他國家或地區(qū)的移動通信運營商簽署雙邊漫游協(xié)議。

A、有權(quán)
B、無權(quán)
C、可在向集團(tuán)公司提出申請后
D、可在國外運營商向本公司提出漫游請求后

5.單項選擇題營業(yè)廳引導(dǎo)員在引導(dǎo)服務(wù)對象時,通常應(yīng)居于()位置。

A、左前方一米
B、右前方一米
C、左前方兩米
D、右前方兩米

最新試題

“業(yè)務(wù)扣費未100%短信提醒紅線”要求()

題型:多項選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評測設(shè)計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當(dāng)日()天。

題型:單項選擇題

各級審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息(包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號)、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等,同時簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》(附件2)。應(yīng)授權(quán)到人,不能按崗位授權(quán),授權(quán)應(yīng)有明確截止時間,原則上授權(quán)時間不超過()年。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時間()

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理渠道()

題型:多項選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題