單項選擇題多線路外服卡：多線路外服卡可乘坐（）條地鐵線路，可跨線路使用。
A.2
B.3
C.2條以上
D.多
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1.單項選擇題因乘客刷卡設備異常、網(wǎng)絡故障或其他原因非地鐵原因導致無法正常使用二維碼方式過閘時，對于付費區(qū)乘客，可使用（）讓乘客出站，并提醒乘客出站后在APP上對出站車站進行補登。
A.通行卡
B.邊門
C.免費出站票
D.付費出站票
2.單項選擇題因地鐵原因發(fā)生晚點、清客、票務設備故障等應急事件時，使用二維碼過閘的乘客要求退款，可告知乘客在應急情況發(fā)生次日起10日內聯(lián)系（）處理。
A.地鐵服務熱線
B.天府通熱線
C.地鐵客服中心
3.單項選擇題在車站發(fā)生所有票務應急事件時，均需填寫（），（）及以上級別人員簽字確認。
A.《當班情況登記簿》；客運值班員
B.《應急情況票務信息統(tǒng)計表》；客運值班員
C.《當班情況登記簿》；值班站長
D.《應急情況票務信息統(tǒng)計表》；值班站長
4.單項選擇題全部進閘機故障或進閘機能力不足時，車站根據(jù)運營組織需要申請設置（）。
A.進出站次序免檢模式
B.乘車時間免檢模式
C.車票日期免檢模式
D.車費免檢模式
5.單項選擇題續(xù)報：相關部門持續(xù)（間隔不超過（）分鐘）將處置進度及完成情況報送線網(wǎng)指揮中心，確保信息閉環(huán)。
A.10
B.15
C.20
D.30