單項選擇題貴賓理財中心經理人員、客戶經理和非現金柜員占網點總人數的比例應在()以上,其中AFP或CFP人數須在()人以上。
A、20%,1
B、40%,2
C、30%,3
D、25%,2
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1.單項選擇題在貴賓理財中心貴賓專屬服務區(qū),應配置理財經理()名(含)以上、大堂經理()名(含)以上、營銷經理(含)()名以上。
A、3,2,1
B、2,1,1
C、3,1,1
D、2,2,1
2.單項選擇題個人客戶經理在產品推介過程中應做到()。
A、充分披露產品信息
B、不揭示產品風險
C、誤導客戶
D、虛假銷售
3.單項選擇題以下嚴禁個人客戶經理辦理的業(yè)務是()。
A、向客戶提供理財規(guī)劃建議
B、了解客戶需求
C、向客戶推薦銀行產品及服務
D、使用、擁有客戶電子銀行證書及密碼或代客戶操作
4.單項選擇題以下不屬于個人客戶經理履職規(guī)范的是()。
A、要及時反映制度、流程或管理中存在的缺陷或風險隱患,并提出建議
B、要妥善保管個人客戶信息,防止各種形式的客戶信息泄露
C、要監(jiān)督大額現金收付、現金調撥、錢箱管理情況
D、要堅持誠實守信原則,嚴格按照協(xié)議要求辦理相關業(yè)務,保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效
5.單項選擇題以下可以聘用為個人客戶經理的是()。
A、年內違規(guī)積分達到待崗處理標準的
B、無嚴重違規(guī)違紀等不良記錄
C、未取得崗位任職資格和相關理財專業(yè)資格
D、在員工行為動態(tài)排查中有異常表現
最新試題
以下關于客戶異議的說法正確的有( )
題型:多項選擇題
個人客戶經理履職規(guī)范包括()。
題型:多項選擇題
下列個人理財產品銷售流程中,描述正確的是()
題型:單項選擇題
以下屬于貴賓理財中心客戶經理主管工作職責的有()
題型:多項選擇題
以下對自助服務區(qū)描述正確的有()
題型:多項選擇題
個人客戶經理日常管理臺賬記錄的內容主要包括()
題型:多項選擇題
現金柜員識別出優(yōu)質客戶,但客戶表示沒有時間會見理財經理時,現金柜員應該進行以下操作()
題型:多項選擇題
下述描述錯誤的是()
題型:單項選擇題
以下屬于貴賓理財中心貴賓專屬服務區(qū)大堂經理工作職責的有()
題型:多項選擇題
以下屬于優(yōu)質客戶的識別與發(fā)現的參考特征的是()
題型:多項選擇題