單項選擇題步位是指兩腳下落到地面的()。
A.位置
B.距離
C.方向
D.輕度
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1.單項選擇題步度是指跨步時兩腳間的()。
A.位置
B.距離
C.方向
D.步位
2.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)的步度是本人的()之長。
A.半腳
B.一腳
C.兩腳
D.三腳
3.單項選擇題在禮貌修養(yǎng)過程中,不僅要善于學(xué)習(xí)理論知識,關(guān)鍵在于()。
A.禮貌待人
B.熱情誠懇
C.勇于實踐
D.勇于創(chuàng)新
4.單項選擇題自覺加強()修養(yǎng),是禮貌修養(yǎng)的基礎(chǔ)。
A.自身文化
B.自身藝術(shù)
C.自身條件
D.思想道德
5.單項選擇題飯店服務(wù)人員須注重各種禮貌、禮節(jié),避免因禮貌、禮節(jié)不周而引起賓客的()。
A.投訴
B.反感
C.不滿
D.憤怒
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