單項(xiàng)選擇題
A.中國(guó)銀行 B.中國(guó)農(nóng)行 C.中國(guó)商行 D.中國(guó)建行
A.訂票委托單的手續(xù)費(fèi) B.訂票委托單的收據(jù) C.訂票委托單的取票聯(lián) D.訂票委托單的購(gòu)票聯(lián)
A.護(hù)照 B.健康證 C.出差證 D.派遣證
A.康樂服務(wù) B.信息服務(wù) C.客房服務(wù) D.票務(wù)服務(wù)
A.宣傳手段 B.打折手段 C.促銷手段 D.媒體效益
A.客戶使用 B.營(yíng)業(yè) C.經(jīng)營(yíng) D.餐飲銷售
A.商品信息 B.市場(chǎng)信息 C.銷售信息 D.設(shè)備信息
A.銷售 B.市場(chǎng) C.業(yè)務(wù) D.經(jīng)營(yíng)
A.酒店 B.顧客 C.總臺(tái) D.經(jīng)理
A.銷售 B.營(yíng)業(yè)額 C.信譽(yù)度 D.客源
A.服務(wù) B.接待 C.促銷 D.宣傳